FNFUN Shop
с 11:00 до 23:00 (по МСК)

Перепривязка аккаунта из-за региональных ограничений

Вы сейчас на этой странице потому, что Xbox изменил свою региональную политику. Чтобы иметь возможность покупать товары, создайте новый аккаунт по инструкции ниже и сделайте перепривязку.

Если вы изначально создавали аккаунт с регионом, отличным от России, то вы можете совершать покупки (если не помните с каким регионом регистрировались, то напишите нам в поддержку).

Важно! Если вы уже делали отвязку и привязку нового аккаунта Xbox в этом году, то менять аккаунт нет надобности, вам просто не дадут его связать. За уточнением что в таких случаях делать - обращайтесь в поддержку.

Также, если у вас есть активный отряд - дождитесь его окончания, а лишь затем делайте все действия ниже. До смены аккаунта вы не сможете совершать покупки только с этой страницы.

Регистрация нового аккаунта Xbox


Перейдите на страницу Xbox для регистрации аккаунта: https://signup.live.com/signup

или

https://login.microsoftonline.com/


  1. Введите любую свою почту или нажмите на "получить новый адрес электронной почты" и придумайте пароль.
  2. После появится просьба указать Имя и Фамилию - вместо реальных можно использовать набор букв или же псевдоним.
3. ВАЖНО! При создании аккаунта нужно выбрать регион Бразилия и возраст старше 18 лет.
4. Пройдите все проверки от Xbox, чтобы вас пустили в аккаунт.
5. Перейдите на сайт Xbox и залогиньтесь там c помощью только что зарегистрированных данных: https://www.xbox.com/

На странице вам предложат выбрать тег игрока и внешний вид. После получения тега нажмите “Начнем”.

После этих действий вы должны попасть на аккаунт Xbox, который точно подходит для покупок в условиях новой реальности.

Отвязка старого аккаунта Xbox и привязка нового к Epic Games


1. Войдите в аккаунт фортнайт. Откройте официальный сайт Epic Games и нажмите войти (если играете с PS, то входите через иконку PSN): www.epicgames.com/account/connections?

2. Если вы вошли по ссылке выше, вы на нужном месте. Если вам открылась главная страница, то перейдите в настройки учетной записи: учетная запись - Приложения и учетные записи.

3. Нажмите "Удалить" в рамке с Xbox и согласитесь со всем, что вам напишут для удаления привязки.


Ваши купленные товары никуда не пропадут, смело нажимайте на "удалить учетную запись". Вы удаляете не сам аккаунт, а привязку.

4. Когда ник из рамки Xbox пропал - вы завершили первый этап. Чтобы полностью отвязать аккаунт перейдите на страницу: https://www.epicgames.com/help/ru/wizards/w4

Выберите xbox и нажмите отправить код. После этого введите код с почты и тогда вы полностью отвяжите старый xbox аккаунт.
Если на этом этапе нет ограничений, какие можно снять, это значит, что вы уже делали отвязку и привязку нового аккаунта Xbox к Epic Games в этом году. Прекратите процесс и свяжите свою прошлую учетную запись Xbox - иногда даже данные вводить никакие не надо. Никакие шаги дальше вам делать не нужно.
5. Важно! Для привязки нового аккаунта откройте браузер в режиме Инкогнито (у каждого браузера такой есть, для Chrome и Yandex, например, это сочетание клавиш Ctrl + Shift + N).

В открывшемся окне инкогнито перейдите на сайт Эпиков и войдите в него как обычно (если играете с PS, то входите через PSN): www.epicgames.com/account/connections?

В окне Xbox нажмите "привязать". Вам предложат войти в Xbox - войдите в тот аккаунт, который вы создали с регионом Бразилия.

Если вас уведомили, что привязка удалась, вы можете смело покупать товары - операторы сделают заказ.

Возможные ошибки при привязке

К этой учетной записи Epic Games раньше была подключена другая учетная запись Сеть Xbox

Ошибка говорит о том, что вы не сняли ограничения с аккаунта. Вернитесь к пункту 4 из раздела "Отвязка старого аккаунта Xbox и привязка нового к Epic Games" и выполните описанные действия.

При обработке данных, полученных от сторонней системы авторизации, произошла ошибка


Если вы видите данное сообщение об ошибке, может быть три причины:

  1. Вы создали аккаунт, указав неподходящий возраст. При регистрации вам необходимо указать возраст старше 18, иначе вас просто не допустят к покупкам. Изменить возраст можно в настройках (нажмите на иконку профиля и выберите “Мой профиль”, дальше нажмите на “Изменить информацию в профиле” и выберите подходящий возраст. После сохранения должно пройти несколько минут, иначе ошибка продолжит вылезать.

2. Вы пытаетесь войти в Epic Games без профиля Xbox. Чтобы устранить ошибку, пойдите под данными своего аккаунта на этой странице: https://www.xbox.com/ru-RU

Если вам предложит выбрать ник - выбирайте и со всем соглашайтесь. После этого повторите привязку.

3. Вы находитесь в семейной группе. Выйти из семейной группы можно, нажмите на иконку профиля и выберите “Учетная запись”. Сверху слева будут три горизонтальные полоски, нажмите на них и выберите “Семейная безопасность”. Там можно выйти из семейной группы.

Теперь вы точно знаете, как связать аккаунты Xbox и Epic Games. Если у вас возникла проблема при привязке перед покупкой, напишите нам, мы постараемся помочь.