с 11 утра до 23 вечера (по МСК)
Перепривязка аккаунта из-за региональных ограничений
Если вы изначально создавали аккаунт с регионом, отличным от России, то вы можете совершать покупки (если не помните с каким регионом регистрировались, то напишите нам в поддержку).
Важно! Если вы уже делали отвязку и привязку нового аккаунта Xbox в этом году, то менять аккаунт нет надобности, вам просто не дадут его связать. За уточнением что в таких случаях делать - обращайтесь в поддержку.
Также, если у вас есть активный отряд - дождитесь его окончания, а лишь затем делайте все действия ниже. До смены аккаунта вы не сможете совершать покупки только с этой страницы.
Регистрация нового аккаунта Xbox
Регистрация нового аккаунта Xbox
Перейдите на страницу Xbox для регистрации аккаунта: https://signup.live.com/signup
или
https://login.microsoftonline.com/
- Введите любую свою почту или нажмите на "получить новый адрес электронной почты" и придумайте пароль.
- После появится просьба указать Имя и Фамилию - вместо реальных можно использовать набор букв или же псевдоним.
5. Перейдите на сайт Xbox и залогиньтесь там c помощью только что зарегистрированных данных: https://www.xbox.com/
На странице вам предложат выбрать тег игрока и внешний вид. После получения тега нажмите “Начнем”.
После этих действий вы должны попасть на аккаунт Xbox, который точно подходит для покупок в условиях новой реальности.
Отвязка старого аккаунта Xbox и привязка нового к Epic Games
Отвязка старого аккаунта Xbox и привязка нового к Epic Games
1. Войдите в аккаунт фортнайт. Откройте официальный сайт Epic Games и нажмите войти (если играете с PS, то входите через иконку PSN): www.epicgames.com/account/connections?
2. Если вы вошли по ссылке выше, вы на нужном месте. Если вам открылась главная страница, то перейдите в настройки учетной записи: учетная запись - Приложения и учетные записи.
3. Нажмите "Удалить" в рамке с Xbox и согласитесь со всем, что вам напишут для удаления привязки.
Ваши купленные товары никуда не пропадут, смело нажимайте на "удалить учетную запись". Вы удаляете не сам аккаунт, а привязку.
Выберите xbox и нажмите отправить код. После этого введите код с почты и тогда вы полностью отвяжите старый xbox аккаунт.
В открывшемся окне инкогнито перейдите на сайт Эпиков и войдите в него как обычно (если играете с PS, то входите через PSN): www.epicgames.com/account/connections?
В окне Xbox нажмите "привязать". Вам предложат войти в Xbox - войдите в тот аккаунт, который вы создали с регионом Бразилия.
Если вас уведомили, что привязка удалась, вы можете смело покупать товары - операторы сделают заказ.
Возможные ошибки при привязке
Возможные ошибки при привязке
К этой учетной записи Epic Games раньше была подключена другая учетная запись Сеть Xbox
При обработке данных, полученных от сторонней системы авторизации, произошла ошибка
Если вы видите данное сообщение об ошибке, может быть три причины:
- Вы создали аккаунт, указав неподходящий возраст. При регистрации вам необходимо указать возраст старше 18, иначе вас просто не допустят к покупкам. Изменить возраст можно в настройках (нажмите на иконку профиля и выберите “Мой профиль”, дальше нажмите на “Изменить информацию в профиле” и выберите подходящий возраст. После сохранения должно пройти несколько минут, иначе ошибка продолжит вылезать.
Если вам предложит выбрать ник - выбирайте и со всем соглашайтесь. После этого повторите привязку.
3. Вы находитесь в семейной группе. Выйти из семейной группы можно, нажмите на иконку профиля и выберите “Учетная запись”. Сверху слева будут три горизонтальные полоски, нажмите на них и выберите “Семейная безопасность”. Там можно выйти из семейной группы.
